מדיניות הפרטיות
יניב פיין ג’ולרי – מדיניות פרטיות
יניב פיין ג’ולרי בע”מ, המפעילה את האתר בכתובת: yanivjewelry.co.il \ yanivjewelry.com(להלן: “האתר“), מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים. תנאים אלה מסבירים מהי מדיניות הפרטיות הנוהגת באתר. הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו הנהלת האתר משתמשת במידע הנמסר לה על-ידי משתמשי האתר או שנאסף בעת שימוש באתר.
השימוש באתר ובכלל זה בשירותים ובתכנים הכלולים בו (ובכלל זה הזמנת מוצרים באמצעותו) מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולתנאים נוספים המופיעים באתר, לרבות תנאי השימוש והרכישה [תקנון האתר] והוראות נוספות מטעם הנהלת האתר המוצגים בעת השימוש באתר (יחדיו: “המסמכים המחייבים“).
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. היא מיועדת כמובן לכל המינים.
מסירת פרטים לאתר
הגלישה באתר אינה מחייבת מסירה של פרטים מזהים. עם זאת, חלק מהשירותים באתר, ובפרט הזמנה מקוונת של מוצרים, טעונים הרשמה. נושאים אחרים, כגון פנייה אל הנהלת האתר באמצעות הלינק להתכתבות בוואטסאפ, פנייה באמצעות דואר אלקטרוני, או רישום כלקוח, טעונים אף הם מסירה של פרטייך האישיים, על-מנת שנוכל ליצור עמך קשר ולטפל בפנייתך.
בעת הזמנת מוצרים באתר, תתבקש למסור לנו פרטים מזהים כגון: שם מלא, כתובת מדויקת למשלוח, כתובת דוא”ל פעילה המצויה ברשותך, טלפון, פרטי אמצעי תשלום ופרטים נוספים שאנו עשויים לדרוש במהלך ההזמנה.
לפי שיקול דעתנו, אנו עשויים לדרוש ממך מסירת פרטים הן לגבי מי שמבצע את הרכישה לגבי מי שאליו יישלחו המוצרים שהזמנת. שדות המידע שחובה להשלים יסומנו במפורש. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להשלים את הליך ההזמנה או להשתמש בשירותי האתר.
עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. אתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והדבר תלוי ברצונך ובהסכמתך. עם זה, פרטים שגויים, או הימנעות ממסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך, למנוע את השלמת הביצוע של הזמנתך, או לפגוע ביכולת שלנו ליצור קשר איתך.
כאשר אתה מוסר פרטים אישיים של צד שלישי, לרבות פרטיו של האדם או הגורם שאליו יישלחו המוצרים שהזמנת, אתה מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמתו למסירת פרטיו להנהלת האתר, לשם השימוש בפרטים אלה בהתאם למדיניות זו.
מידע שנאסף במהלך השימוש באתר
בעת השימוש שלך באתר, תאסוף הנהלת האתר מידע ותיעוד על הפעולות שאתה מבצע באתר, כדוגמת מידע או פרסומות שקראת, הטפסים שמילאת, העמודים והמוצרים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אזור גיאוגרפי כללי של עמדת המחשב שלך, ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לאתר.
בנוסף, הנהלת האתר רשאית לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) על השימוש באתר, לרבות מידע שנוגע לפרטיך ולפעילותך באתר.
אם ברצונך להתחבר לאתר באמצעות חשבונך בגוגל, פייסבוק או אפל, אנו נקבל מהם את שמך וכתובת המייל שלך.
במסגרת תהליך ביצוע התשלום על רכישה באתר, אתה תופנה לקישור חיצוני למסירת פרטי האשראי ונתוני הזדהות נוספים שחברת האשראי וחברת הסליקה דורשות כדי לאמת את החיוב באשראי שלך. מידע זה משמש את החברה הסולקת ואת חברת האשראי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
מטרות השימוש במידע
הפרטים שתמסור והפרטים שייאספו לגבי שימושך באתר, יישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר (למעט פרטי אמצעי התשלום. את פרטי אמצעי התשלום איננו שומרים; הם מטופלים באופן בלעדי ע”י חברת סליקת האשראי).
המידע ישמש בהתאם להוראות מדיניות פרטיות, המסמכים המחייבים, והוראות החוק.
אלה הן מטרות השימוש במידע:
- כדי לאפשר לך להשתמש בשירותי האתר.
- כדי לשפר ולהעשיר את השירותים, התכנים והמוצרים המוצעים באתר, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים באתר וציפיותיהם ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את הנהלת האתר לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית.
- כדי לאפשר לך וליתר המשתמשים להתאים את השירותים באתר להעדפותיהם.
- כדי לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני, באמצעות מסרונים, או בכל דרך אחרת, מידע בדבר שירותיה ומוצריה של הנהלת האתר, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של אחרים. מידע כזה ישוגר אליך בהתאם להסכמתך לכך בתנאי השימוש והרכישה. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת ולחדול מקבלתו. מובהר כי הסכמה למדיניות פרטיות זו מהווה הסכמה לצורך הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ”ב-1982.
- ליצירת הקשר אתך כשהנהלת האתר סבורה שקיים צורך בכך, בין היתר בעקבות פנייתך אלינו באמצעות מנגנוני יצירת הקשר, באתר או מחוצה לו, עקב רישומך לאתר, לצרכים אדמיניסטרטיביים ועוד.
- לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית.
- לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר.
מסירת מידע לאחרים
הנהלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים שלהלן –
- לספקים ונותני שירותים שלנו (כדוגמת חברות שילוח), כשהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי האתר ואספקת ההזמנה שלך.
- ליועצים משפטיים, ערכאות משפט, או נציגי ארגוני צרכנות, אם תפר את תנאי השימוש והרכישה באתר, או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר איתו, פעולות הנחזות על ידי הנהלת האתר כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה. כך גם בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין הנהלת האתר.
- אם יתקבל בידי הנהלת האתר צו של רשות מוסמכת המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי.
- בכל מקרה שהנהלת האתר תסבור כי מסירת המידע לגורם אחר נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי.
- הנהלת האתר תהיה רשאית להעביר את פרטיך והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית באתר לחברות או לארגונים אחרים הקשורים להנהלת האתר, כדוגמת חברת-אם, חברה-בת וחברה אחות ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו.
- הנהלת האתר רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בהנהלת האתר וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, אך היא לא תחשוף בפניהם ביודעין, או במכוון את זהותך ללא הסכמתך.
- אם הנהלת האתר תארגן את פעילותה או את פעילות האתר במסגרת אחרת וכן במקרה שתשנה את המבנה המשפטי או תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי – היא רשאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך במאגר המידע של הנהלת האתר ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
היכן נשמר המידע?
המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. מידע מסוים, כפי שמפורט במדיניות זו נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה וכיו”ב). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה. הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו”ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל.
Cookies
האתר משתמש ב’עוגיות’ (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
‘עוגיות’ הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי הנהלת האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הן משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום, ככל שישנם כאלה.
אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל לחסום זאת על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במחשבך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם כן אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר ובאתרים אחרים במקום בטוח.
אבטחת מידע
הנהלת האתר מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בין היתר, האתר מיישם תהליך אימות דו שלבי בעת ביצוע הקנייה. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, הנהלת האתר לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
זכויותיך במידע
כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק אצלנו. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם סירבנו לכך, עלינו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו שלנו לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
בנוסף, אם המידע שבמאגרי הנהלת האתר משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (“פניה בדיוור ישיר”), כי אז אתה זכאי לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. הנהלת האתר תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל.
שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהאתר. מידע הדרוש להנהלת האתר לשם ניהול עסקיה – לרבות מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי למטרות ניתוח סטטיסטי ותיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר – יוסיף להישמר על ידי הנהלת האתר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.
אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשה הנהלת האתר למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח חוק הגנת הפרטיות, כדי שיורה להנהלת האתר לפעול כאמור.
שינויים במדיניות הפרטיות
הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות הפרטיות שינויים מהותיים תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 30 ימים לפני כניסת השינויים לתוקף ואנו גם נשתדל להודיע לך על השינויים בהודעת דואר אלקטרוני אם יש לנו את פרטי הקשר שלך.
אם יבוצעו במדיניות הפרטיות שינויים אחרים שאינם מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 7 ימים לפני כניסתם לתוקף – זאת אלא אם יבוצעו השינויים בהתאם להוראות כל דין. במקרה זה, השינויים ייכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין.
המשך השימוש באתר לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים של מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר.
פנה אלינו
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר, או אם יש לך כל שאלה, הצעה, או תלונה על מדיניות זו, אנא פנה אלינו באמצעות הודעות מייל לכתובת:info@yanivjewelry.co.il. אנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם.
לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית בכל עת תוכל באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.
עודכן לאחרונה: 11/05/2023